Eurobike

Eurobike | BMW, BMW Motorrad e Porsche

Minha trajetória na Eurobike foi um dos marcos que contribuíram para a construção da visão que hoje sustenta a Natumae.

Atuando em posições de liderança nas áreas de Pós-Vendas e Gestão Geral, tive a oportunidade de conduzir equipes, desenvolver gestores, aprimorar processos e acompanhar de perto como a forma de liderar, comunicar e engajar pessoas impacta diretamente os resultados de uma organização.

Ao implementar iniciativas de desenvolvimento de equipes, melhoria contínua e experiências voltadas à jornada do cliente, contribuí para a evolução dos indicadores de satisfação, para o crescimento expressivo dos resultados da operação e para o reconhecimento da BMW Motorrad Eurobike como o segundo maior concessionário do mundo.

Essa vivência fortaleceu uma convicção que me acompanha até hoje: resultados consistentes não são construídos apenas por estratégia e processos. Eles dependem da forma como as pessoas se relacionam, se desenvolvem e atuam em conjunto em torno de um propósito comum.

Foi a partir dessa base prática de gestão, liderança e desenvolvimento de pessoas que, anos mais tarde, aprofundei meus estudos sobre comportamento humano e bem-estar, dando origem à visão integrada que hoje orienta o trabalho da Natumae.